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• 4-8 Werktage.

Sollte deine Bestellung nach 10 Werktagen ab Bestelldatum nicht angekommen sein kontaktiere uns bitte unter: info@dekowunderdesigns.com

Ja du kannst deine Bestellung kostenlos bei uns abholen und wenn du möchtest auch mit Bargeld vor Ort Bezahlen. Wir vereinbaren nach der Bestellung einen Abholtermin mit dir.

Zufriedenheit mit unseren Produkten ist uns sehr wichtig und auch unser Ziel. Solltest du jedoch mal nicht mit unseren Produkten zufrieden sein kannst du sie folgendermaßen zurücksenden.

• Du hast 14 tage ab Ankunft der Lieferung Zeit die ganze Bestellung oder einzelne Artikel zurückzusenden.

• Nimm Kontakt zu uns auf, entweder über das Kontaktformular oder per Mail an: info@dekowunderdesigns.com und kündige deine Rückgabe an. Hier
  findest du ganz unten unser Muster Widerrufsformular.

• Bitte stelle sicher, dass die Artikel in neuem und unbenutztem Zustand und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

• Verschmutzte, nach Ankunft beschädigte Produkte oder schon angekommene beschädigte Produkte, welche nicht unverzüglich bei Ankunft gemeldet wurden, werden nicht zurückgenommen.

• Wir stellen dir ein Retoure Label dafür ziehen wir 6,19 € vom zu erstattendem Betrag ab.

• Für deine Rücksendung können wir keine Haftung für Artikel übernehmen, die während des Versands gestohlen werden oder verloren gehen.

• Nach Eingang der Artikel erstatten wir deinen Betrag. Rückerstattungen
  werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Außer bei (Nachnahme) benötigen wir gegebenenfalls eine Bankverbindung zum Überweisen. Bei Abholung mit Barzahlung kann die Auszahlung entweder in Bar (wenn die Ware zurückgebracht wird) oder bei Versand per Überweisung an eine beliebige Bankverbindung erfolgen.

Deine Bestellung ist schon beschädigt bei dir angekommen?

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Dann Kontaktiere uns bitte unter info@dekowunderdesigns.com nenne bitte deine Bestellnummer und wenn vorhanden die DHL-Sendungsnummer, wir kümmern uns darum.

Zusätzlich bei Beschädigung: Kontaktiere uns bitte unverzüglich nach Ankunft und sende uns bitte Bilder der Verpackung sowie der beschädigten Artikel.

Bei uns kann mit allen gängigen Online Zahlungsmethoden bezahlt werden zum Beispiel:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
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